CRMEB 多店版 v3.2更新预告
CRMEB多店版的用户朋友们:
猜猜看,这次多店版 v3.2我们将带来什么超级给力的新功能?
没错,就是大家心心念念、期待已久的——预约功自从接收到大家的热情反馈,我们便开始马不停蹄地进行功能规划和研究,在新的版本中,我们终于要把这个超级实用的功能呈现给大家了!同时,还有卡项商品、平台商品可选择供应商、供应商商品可同步至门店、店员业绩管理等一系列新亮点功能等你来探索!
当然,如果您有任何建议、想法或功能需求,也可以随时来评论区留言交流。
新增功能
一、预约服务
(一)平台端/门店端
1、预约商品
(1) 平台端、门店端支持添加预约服务
(2) 预约模式:支持到店服务、上门服务两种预约模式
(3) 预约时机:支持立即预约和先下单再预约
(4) 预约类型:支持商家划分可预约时段,用户预约时选择固定时段。
(二)用户端
(1) 支持用户选择上门服务/到店服务,选择预约时段。
(2) 个人中心页面增加我的预约功能入口,显示该用户所有预约单。
(三)收银台
1、预约看板:支持从店员角度查看各个时间点的预约情况,支持分配服务人员。
2、预约列表:支持查看本门店所有预约单
3、会员新增、编辑、查询
查询:收银台页面调整为精准查询会员
新增:收银台页面支持新增会员
编辑:收银台用户页面增加绑定用户手机号
二、卡项商品
(一)平台/门店端
(1)平台端、门店端新增卡项商品类型
(2)卡项类型:支持添加计次卡、有限次卡两种次卡类型
(3)有限次卡:支持添加多个实物商品、预约商品;可设置各商品可核销次数。
(4)支持用户自定义卡面样式
(二)用户端
(1)卡项商品内展示卡项内包含的所有商品
(2)我的卡包:显示该用户所有卡项,可直接核销。进入卡片详情内可查看待核销次数、待服务次数等。可查看该卡项所有核销记录和预约记录。
三、平台商品可选择供应商
1、平台端:添加商品页面增加商品来源选择,默认选择平台自采,也可选择供应商,设置商品结算价。
2、供应商端:商品列表中显示平台新增,来源为该供应商的商品。用户购买商品选择平台配送时,订单同步至供应商,由供应商发货。
四、供应商商品可同步至门店
支持将平台端来源为供应商的商品同步至门店端,将门店与供应商关联起来,支持门店售卖供应商商品。
五、店员业绩
(一)业绩计算
1、增加店员业绩计算。绑定专属客户后,客户的线上下单业绩均归专属店员所有。
(二)客户绑定
1、客户绑定:支持用户通过扫企微码、推广码、在门店下单等方式绑定专属店员。
2、平台端设置客户绑定期限可以是永久、固定、临时。
(三)门店端店员列表
门店端店员列表支持查看专属客户的基础信息和消费信息
(四)业绩列表
1、平台端:支持查看商城门店所有店员业绩订单及绑定客户数
2、门店端-店员业绩:支持店员业绩订单导出